Узнав о смерти жены, Дэвис вдруг захотел шоколадных конфет. Но пачка застряла в автомате. Он не чувствовал горя, и это его тревожило. Чтобы разобраться в себе, он стал писать длинные послания в фирму, обслуживающую автоматы. В них он делился историями о своей жизни и об отношениях с погибшей супругой.
Ему ответила Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис осознал странное желание: разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.